Jacquie Liddle, une femme d’affaires très organisée (jouée par Kelly Rowland), tente de créer un Noël « parfait » pour sa famille dysfonctionnelle afin de l’impressionner. Entre le chaos familial et l’ingérence, elle tombe amoureuse de son voisin, apprenant à apprécier la magie imparfaite des fêtes.